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Sin desconocer los visibles problemas que atraviesa la empresa pública ETAPA EP, con una elevada masa burocrática que asciende a casi a los mil 400 empleados, así como los errores y pérdidas en los planes de negocios, el Ing. Fabián Brito, gerente de Telecomunicaciones de la Empresa explicó las medidas que tomarán y anunció una "nueva era digital" para buscar la rentabilidad, competitividad en el mercado. Se refirió además a los cambios que se implementarán tendientes a la oferta de mejores servicios.