Entrevistamos en el Noticiario Uno al gerente comercial de la empresa Centro Sur, ingeniero Galo Segarra, el funcionario explicó los reajustes en los cobros de la planilla eléctrica, expresó que no se suspenderán los servicios hasta que termine el estado de excepción.
Explicó el ingeniero Galo Segarra, director comercial de CENTROSUR que en este último mes “se toman lecturas del consumo, luego va al departamento comercial, procedimos hacer reajustes necesarios, hay dos grupos un residencial, donde hubo confinamiento, hubo un incremento entre el 10% y el 15% por el alto consumo, mientas que otro grupo empresarial bajo su consumo y por ende los costos.
“Tenemos una efectividad de lecturas del 99,7%, más del 50% de personas no tuvieron una variación de su consumo, facturamos de acuerdo a los ajustes, sin cargos adicionales cobramos los usuarios, hasta que termine el estado de excepción”.
Tras el pedido de cambiar a todos los gerentes de empresas eléctricas del país, por parte del presidente comentó, el ingeniero Segarra que esta disposición la enviarán en las próximas horas, sin embargo, alegó que la junta de accionistas se reúne y nombra un nuevo director ejecutivo., destacó que el 73% de acciones de la empresa le corresponde al Ministerio de Energía.
Expresó el Ing. Segarra, que no se corta el servicio hasta el mes de septiembre y están analizando el tema de octubre, con el fin de darle al cliente de un acuerdo de pagos “quienes quieren diferir deben pronunciarse hasta que mes necesitan tiempo”.
En su salida final manifestó que todos los canales de comunicación tanto, redes sociales, chat en línea, números telefónico o página web servicios.centrosur.gob.ec, si bien no recomendó la atención en sus instalaciones alegó que están habilitadas para el pago.